FAQ
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Das Team des Hotel La Manufacture möchte Ihnen unsere häufig gestellten Fragen vorstellen. Sie besteht aus den am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste. Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter, die Ihnen gerne weiterhelfen werden.
Sie können eine bestimmte Zimmernummer anfragen, jedoch können wir je nach Verfügbarkeit nicht garantieren, dass diese verfügbar ist. Denken Sie deshalb daran, die gewünschte Anzahl im Voraus zu erfragen.
Ja, das Hotel La Manufacture hat Verbindungszimmer.
Nein, aber die Lobby ist für alle offen und Sie können sich zu Ihren Gästen gesellen. Wenn Sie mit drei Personen übernachten möchten, können Sie ein Dreibettzimmer oder eine Suite buchen.
Ja, alle unsere Zimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.
Sie können uns bitten, in bestimmten Zimmerkategorien (außer Classic) für jedes Kind bis zu 1 Jahr ein Babybett aufzustellen. Ab 2 Jahren wird das Kind als Erwachsener betrachtet und Sie müssen ein Zustellbett anfordern (möglich aus der Kategorie Tradition).
Das Hotel La Manufacture bietet Zimmer zum Innenhof und andere zur Straße hin.
Ja, die Classic-Balkonzimmer und die Tradition-Balkonzimmer sind mit einem Balkon ausgestattet.
Es ist möglich, einen Gast zurück in Ihr Zimmer zu bringen, aber nicht über die Kapazität des Zimmers hinaus. Wenn eine oder mehrere Personen in Ihrem Zimmer übernachten, müssen sie sich an der Rezeption melden und wenn sie im Hotel schlafen, müssen sie die Kurtaxe von 5,20€ pro Person und pro Nacht bezahlen.
Wir können ein Zusatzbett für die traditionellen (Minimum) und größeren Zimmer hinzufügen, aber nicht für die anderen Kategorien, rechnen Sie mit einem Zuschlag von 20€ pro Nacht. Sie können auch ein Dreibettzimmer buchen
Ja, aber nicht das ganze Jahr über. Je nach Jahreszeit, Außentemperatur und Kundenwunsch schalten wir entweder auf Heizung oder Klimaanlage um.
Ja, aber nicht das ganze Jahr über. Je nach Jahreszeit, Außentemperatur und Kundenwunsch schalten wir entweder auf Heizung oder Klimaanlage um.
Ja, alle Zimmer im Hotel La Manufacture verfügen über einen Safe.
Das Rauchen ist in unserer Einrichtung strengstens verboten. Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihnen eine Reinigungs- und Desinfektionsgebühr von bis zu 300€ berechnen.
Unsere Einrichtung verfügt jedoch über eine Terrasse und einige unserer Zimmer haben auch Terrassen, auf denen Sie rauchen können.
Es ist nicht möglich, eine Erstattung für ein nicht stornierbares, nicht erstattungsfähiges Angebot zu erhalten.
Der Preis ist pro Zimmer angegeben, jedoch ist eine Kurtaxe von 5,20€ pro Nacht und pro Person an der Rezeption zu zahlen.
Die Zahlung erfolgt bei der Ankunft oder im Voraus über eine sichere Zahlung. Eine Vorautorisierung der ersten Nacht wird 5 Tage vor Ihrer Ankunft in unserem Haus gesperrt, aber nicht abgebucht. Diese Vorautorisierung wird zum Zeitpunkt des Check-outs freigegeben und Sie erhalten sie je nach den Fristen Ihrer Bank zurück auf Ihr Konto, im Allgemeinen zwischen einem und fünf Tagen nach Ihrem Check-out.
Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
Es kommt auf das Angebot an.
Die akzeptierten Karten sind: Master, Visa, Maestro, Amex, Apple Pay. Sie können uns auch bar bezahlen, aber nicht mit Scheck.
Ja, alle Steuern sind inbegriffen, außer der Kurtaxe von 5,20€ pro Gast und Nacht, die beim Check-in zu zahlen ist.
Die Stornierungsbedingungen des Hotels La Manufacture variieren je nach gewählter Rate.
Wenn Sie online auf unserer offiziellen Website buchen, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, auf der Sie den Anweisungen folgen können, um eine mögliche Änderung vorzunehmen. Sie werden zu einer Plattform weitergeleitet, auf der Sie Ihre Reservierung entsprechend den von Ihnen gewählten Verkaufsbedingungen ändern oder stornieren können.
Wenn Sie über eine Wiederverkaufs-Website (wie Booking.com oder Expedia) gebucht haben, bitten wir Sie, sich mit der genannten Plattform in Verbindung zu setzen, um Ihre Buchungsänderungen vorzunehmen.
Innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Übernachtung wird eine Vorautorisierung als Garantie vorgenommen (der Betrag wird auf Ihrem Konto gesperrt, aber nicht abgebucht). Im Falle von Schäden am Zimmer oder nicht bezahlten Extras wird dieser Betrag abgebucht. Andernfalls wird der Betrag beim Check-out freigegeben. Der Betrag ist dann innerhalb von 3 bis 5 Werktagen verfügbar (je nach den Bestimmungen Ihrer Bank).
Die Zimmer sind ab 14:00 Uhr bezugsfertig und müssen am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr geräumt werden. Wenn Sie das Zimmer vorher haben möchten, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer zu senden, je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, unser Bestes zu tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihr Zimmer gegen einen Aufpreis von 70€ später verlassen.
Es ist möglich, vor dem Anreisedatum anzureisen oder meinen Aufenthalt zu verlängern, je nach Verfügbarkeit des Hotels. Bitte rufen Sie die Rezeption im Voraus an, je nach Verfügbarkeit werden wir unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen (spätes Auschecken kann bis 16 Uhr erfolgen).
Unsere Rezeption spricht Französisch, Englisch, Italienisch, Deutsch und Spanisch.
Ja, das Hotel La Manufacture ist dem PRM-Standard angepasst. Wir haben PRM-Zimmer sowie einen PRM-Aufzug und auch die Gemeinschaftsräume sind angepasst.
Haustiere sind in unserem Hotel leider nicht erlaubt.
Ja, es sind zwei Aufzüge zu allen Etagen des Hotels vorhanden.
Ja, das Hotelpersonal ist darauf geschult, Gäste mit anderen Formen von Behinderungen wie Sehbehinderungen, Hörbehinderungen usw. zu empfangen.
Nein, das Hotel hat einen Frühstücksraum, aber kein Restaurant.
Das Frühstück im Hotel Manufacture wird in Form eines Buffets angeboten und besteht aus einer großen Auswahl an frischen und hochwertigen Produkten, sowohl süß als auch herzhaft, für einen geselligen Moment: eine Auswahl an Heißgetränken, frischen Fruchtsäften, frischen Obstsalaten, Brot und Gebäck, Butter und traditionellen Marmeladen, Müsli, Granola, Trockenfrüchten, Joghurt, Frischkäse, Aufschnitt, Eiern, usw. Auf Anfrage können wir glutenfreies Brot und laktosefreie Milch anbieten.
GESCHÄFTSZEITEN: Das Frühstücksbuffet ist jeden Morgen von 7.00 bis 10.30 Uhr geöffnet.
PREISE: 13€ pro Person im Frühstücksraum
Ja, wir haben eine Bar.
Ja, wir haben einen kostenlosen Gepäckservice. Sie können Ihr Gepäck dort abstellen und später wieder abholen.
Nein, aber der Salpêtrière Italien Parkplatz 16€/d befindet sich 500m vom Hotel entfernt
Ja, ein W-LAN-Zugang ist im gesamten Hotel verfügbar.
Ja, Sie können in unserer Lounge arbeiten, aber wir haben keinen geschlossenen Besprechungsbereich. Sie können auch in den Zimmern arbeiten, die alle einen Schreibtisch haben und mit internationalen Steckern und einem USB-Anschluss ausgestattet sind.
Ja, unsere Teams an der Rezeption werden Sie gerne während Ihres Aufenthalts im Hotel La Manufacture begleiten.
Ja, das Hotel hat einen Wäscheservice. Geben Sie Ihre Sachen vor 10 Uhr ab und holen Sie sie abends ab 21 Uhr oder am nächsten Tag wieder ab.
Das Hotel verfügt nicht über einen Babysitter-Service.
Ja, wir stellen Handtücher zur Verfügung.
Das Hotel kann auf Anfrage und nach Verfügbarkeit Adapter an der Rezeption ausleihen.
Ja, der nächstgelegene Taxistand zum Hotel ist Place d'Italie.
U-Bahn: Station Les Gobelins, Station Place d'Italie
Ja, Sie können die Rezeption bitten, Ihren Shuttle vom Hotel zum Flughafen zu organisieren. Für die Rückfahrt kann die Rezeption einen Shuttle anzeigen, aber nicht einplanen.
Vom Flughafen Charles de Gaulles (CDG) beträgt der Fahrpreis für ein Taxi ohne normale Reservierung ab 58€.
Vom Flughafen Orly beträgt der Fahrpreis für ein Taxi ohne normale Reservierung ab 32€.
Die nächstgelegenen Bahnhöfe sind Gare d'Austerlitz (10min vom Hotel entfernt, Metro Linie 5) und Gare de Lyon (15min vom Hotel entfernt, Metro Linie 14 dann Linie 6).
Das Hotel wendet das notwendige Sanitärprotokoll an, kein Schlafen während des Aufenthalts (außer auf Anfrage für einen langen Aufenthalt ab der 3. Nacht), aber Möglichkeit, an der Rezeption nach sauberen Handtüchern, TPE vor jedem Kunden zu fragen.
Das Hotel bietet ein kontinentales Frühstück mit Vorbestellung zu 13€ pro Tag pro Person im Hotelrestaurant unter Beachtung der sozialen Distanzen. Während der Covid, keine Wasserkocher mehr im Zimmer und keine Zeitungen, für alles, was extra Kissen oder Handtücher ist, müssen Sie die Rezeption direkt zu sehen.
Das Hotel liegt zwischen dem Place d'Italie und Les Gobelins, mit direktem Zugang zur Metro zu allen touristischen Attraktionen in der Umgebung.