常见问题
FAQ
常见问题
La Manufacture酒店团队希望向您介绍我们的常见问题。它包括了我们的客人最常问的问题。如果你找不到问题的答案,请联系我们的工作人员,他们会很乐意回答你。
你可以要求一个特定的房间号码,但是,根据供应情况,我们不能保证会有这个房间。出于这个原因,记得提前询问你想要的号码。
是的,La Manufacture酒店有连接房间。
没有,但大厅对所有人开放,你可以加入你的客人。如果你想和三个人一起住,你可以预订一个三人间或一个套房。
是的,我们所有的房间都配备了吹风机。
您可以要求我们在某些类别的房间(经典房间除外)为任何1岁以下的儿童安装一张婴儿床。从2岁起,孩子被视为成人,你必须要求加床(可能来自传统类别)。
La Manufacture酒店提供院子里的房间,其他房间则在街上。
是的,经典阳台房和传统阳台房都配备了阳台。
可以把客人带回你的房间,但不能超过房间的容量。如果有一个或更多的人住在你的房间里,他们将不得不去接待处,如果他们在酒店睡觉,他们将不得不支付旅游税,每人每晚5,20欧元。
我们可以为传统的(最少)和较大的房间增加一张床,但不包括其他类别的房间,算作每晚20欧元的附加费。你也可以预订一个三人间
是的,但不是一年到头。根据季节、外部温度和客户的要求,我们会改用暖气或空调。
是的,但不是一年到头。根据季节、外部温度和客户的要求,我们会改用暖气或空调。
是的,La Manufacture酒店的所有房间都有一个保险箱。
严禁在我们的场所吸烟。否则,我们可能要求您支付高达300欧元的消毒和清洁费。
然而,我们的机构有一个露台,我们的一些房间也有露台,你可以吸烟。
对于不可取消、不可退款的报价,是不可能得到退款的。
房价是按房间计算的,但每人每晚5,20欧元的旅游税将在前台支付。
抵达时付款或通过安全支付提前付款。第一晚的预授权将在您抵达我们的机构前5天被冻结,但不会被扣款。这笔预授权将在退房时被释放,你将根据银行的延迟情况在你的银行账户上取回,一般来说,在你退房后的一到五天。
这取决于报价。
可接受的卡有:: Master, Visa, Maestro, Amex, Apple Pay. 你也可以用现金支付给我们,但不能用支票。
是的,所有的税都包括在内,除了在办理入住手续时,每位客人每晚要支付5,20欧元的旅游税。
La Manufacture酒店的取消政策根据您选择的房价而有所不同。
当您在我们的官方网站上进行在线预订时,您会收到一份预订确认书,您可以按照上面的指示进行可能的修改。它将把你引向一个平台,你可以根据你选择的销售条件修改或取消你的预订。
如果您是通过转售网站(如Booking.com或Expedia)预订的,我们邀请您联系上述平台,以提出您的预订修改要求。
在第一晚住宿后的7天内进行预授权,作为担保(该金额在您的账户中被冻结,但不扣款)。如果出现房间损坏或未支付的额外费用,将从该金额中扣除。否则,该金额将在退房时发放。然后,该金额将在3至5个工作日内到位(取决于你的银行的规定)。
房间从14:00开始准备,必须在离开当天最多12:00前腾出。如果您希望在入住前拥有该房间,请不要犹豫,向我们发送电子邮件并附上您的预订号码,根据可用性,我们将尽力满足您的要求。您可以视情况稍后离开您的房间,但需支付70欧元的附加费用。
有可能在到达日期之前到达,或者根据酒店的情况延长我的逗留时间。请提前给前台打电话,根据空房情况,我们将尽力满足您的要求(延迟退房可以达到下午4点)。
我们的接待人员会说法语、英语、意大利语、德语和西班牙语。
是的,La Manufacture酒店是按照PRM标准改造的。我们有PRM房间以及PRM电梯,公共房间也进行了改造。
对不起,我们酒店不允许养宠物。
是的,两部电梯可以到达酒店的所有楼层。
是的,酒店员工接受过培训,以欢迎有其他形式残疾的客人,如视力障碍、听力障碍等。
没有,酒店有一个早餐室,但没有餐厅。
酒店的早餐以自助餐的形式呈现,由各种新鲜优质的产品组成,既有甜食,也有咸食,可以让你享受一个愉快的时刻:各种热饮、新鲜果汁、新鲜水果沙拉、面包和糕点、黄油和传统果酱、麦片、燕麦片、干果、酸奶、白奶酪、冷盘、鸡蛋等。根据要求,我们可以提供无麸质面包和无乳糖牛奶。
营业时间:自助早餐每天早上7点至10点半开放。
价格:早餐室每人13欧元
是的,我们有一个酒吧。
是的,我们有一个免费的行李服务。你可以把你的行李放在那里,以后再来取。
没有,但意大利的Salpêtrière停车场16欧元/天,距离酒店500米。
是的,整个酒店都有wifi接入。
是的,你可以在我们的休息室工作,但我们没有一个封闭的会议区。你也可以在房间里工作,房间里都有一张桌子,并配备了国际插头和一个USB接口。
是的,我们的接待团队将很乐意在您入住La Manufacture酒店期间为您提供指导。
是的,酒店有洗衣服务。上午10点前把东西放下,晚上9点起或第二天再来取。
酒店不提供保姆服务。
是的,我们提供毛巾。
酒店可以根据要求和情况在前台借出适配器。
是的,离酒店最近的出租车站是Place d'Italie。
地铁:Les Gobelins站,Place d'Italie站
是的,你可以要求前台为你安排从酒店到机场的班车。对于反向旅行,接待处可以指示但不安排班车。
从戴高乐机场(CDG)出发,没有正常预约的出租车费用为58欧元起。
从奥利机场出发,没有正常预约的出租车费用为32欧元起。
最近的火车站是Gare d'Austerlitz(从酒店乘车10分钟,地铁5号线)和Gare de Lyon(从酒店乘车15分钟,地铁14号线和6号线)。
酒店采用必要的卫生协议,在住宿期间不允许睡觉(除非从第三晚开始的长期住宿要求),但可以在每个客户之前在接待处要求提供干净的毛巾和TPE。
酒店提供欧陆式早餐,需提前预订,每人每天13欧元,在酒店的餐厅,尊重社会的距离。在科维德期间,房间里不再有水壶,也不再有报纸,如需额外的枕头或毛巾,请直接与前台联系。
酒店位于意大利广场和Les Gobelins之间,乘坐地铁可以直接到达该地区的所有旅游景点。